Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності діє для всього сайту Socost (далі по тексту - Сайт). У деяких випадках Socost може публікувати окремі примітки про конфіденційність для певних розділів сайту.

Нам можуть знадобитися дані наступних типів:

При оформленні замовлення на Сайті користувач вказує прізвище, ім'я, адресу електронної пошти, контактний телефон, адресу доставки товару і погоджується на використання зазначеної інформації, її обробку та зберігання Socost, а також постачальниками і компаніями, які здійснюють доставку замовлення. Ми використовуємо цю інформацію для виконання своїх зобов'язань перед вами.


Не вважається порушенням зобов'язань розголошення зазначеної інформації про користувача відповідно до обґрунтованих і застосованих вимог закону. Користувач погоджується на передачу Сайту своїх даних з метою виконання укладених договорів та прийнятих Сайтом відповідно до них зобов'язань з продажу і доставки Користувачеві товару, а також в рекламних цілях. Згода Користувача виражається в зазначенні ним інформації у відповідних графах при оформленні замовлення. Сайт не несе відповідальності за відомості, надані Користувачем на Сайті в загальнодоступній формі.

Файли cookie - коли ви заходите на наш Сайт, ми відправляємо один або декілька файлів cookie на ваш комп'ютер або інший пристрій. Файли cookie використовуються для того, щоб підвищувати якість послуг, що надаються: зберігати налаштування користувача, відстежувати характерні для користувачів тенденції, наприклад, найпопулярніші сторінки. Socost, як власник Сайту, також використовує файли cookie з метою реклами та здійснює їх передачу, в тому числі транскордонну, щоб управляти оголошеннями на сайтах по всьому Інтернету.

Інформація про відвідування – при доступі до нашого сайту через браузер, додаток або за допомогою будь-якого іншого програмного забезпечення наші сервери автоматично записують і передають з метою виконання укладених договорів певну інформацію. Журнали сервера можуть містити таку інформацію: IP-адреса, тип і мова браузера, дата і час запиту, а також один або декілька файлів cookie, за якими можна визначити ваш браузер або акаунт.

Повідомлення користувачів – коли ви відправляєте нам повідомлення (по електронній пошті або іншим способом), ми можемо зберігати ці повідомлення для обробки запитів, відповіді на питання і подальшого вдосконалення нашої служби клієнтської підтримки. При відправці або отриманні SMS ми можемо збирати і зберігати таку інформацію: номер телефону, назву оператора зв'язку, зміст повідомлення, дату і час передачі. Для зв'язку з вами з питань нашої роботи може використовуватися Ваша адреса електронної пошти і номер контактного телефону.

Сервіси Socost на афілійованих сайтах - деякі пропоновані нами товари та послуги пов'язані з іншими сайтами. Особиста інформація, яку ви надаєте таким сайтам, може бути передана від них нам і навпаки для надання цих товарів і послуг. Ми обробляємо інформацію такого роду відповідно до даної політики конфіденційності.

Програмне забезпечення, розроблене третіми особами, яке може використовуватися на Сайті, збирає і обробляє інформацію відповідно до власної політики конфіденційності.

Інші сайти - дана політика конфіденційності відноситься тільки до Сайту Socost. Ми не контролюємо сайти, які використовують інформацію з нашого сайту або на які ведуть посилання з нашого сайту. Ці сайти можуть помістити на ваш комп'ютер власні файли cookie, збирати дані або запитувати у вас особисту інформацію.

У людей різні погляди на конфіденційність. Кожен користувач усвідомлено приймає рішення про надання права Socost на повне використання своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Кожен користувач може:
Заборонити в браузері прийом всіх файлів cookie або налаштувати оповіщення про ці дані. Просимо врахувати, що без файлів cookie деякі служби Socost можуть працювати не цілком коректно.

Ми не розкриваємо особисту інформацію користувачів компаніям, організаціям і приватним особам, не пов'язаним з діяльністю Socost, крім випадків, коли:

• Користувач надав право Socost на повне використання своїх персональних даних.
• Ми можемо надати відомості про вас компаніям, організаціям або приватним особам, не пов'язаним з Socost, з метою виконання укладених договорів та прийнятих Сайтом відповідно до них зобов'язань з продажу і доставки.
• Для обробки третіми сторонами
• Ми можемо надати персональні дані на обробку нашим дочірнім і афілійованим компаніям, а також іншим довіреним організаціям та особам, відповідно до наших інструкцій, політики конфіденційності та інших вимог безпеки.
• На вимогу законодавства

Socost дотримується вимог Закону України «Про захист персональних даних» та надає доступ до зазначеної користувачами інформації на Сайті, зберігає, використовує, розголошує зазначену інформацію тільки у випадках, передбачених законодавством.
Зокрема: на запити державних органів, в рамках судового процесу або розслідування, з метою запобігання шахрайства, порушення закону, а також з метою безпеки і захисту прав Socost. Якщо Socost прийме рішення про реорганізацію або купівлю-продаж частини або всіх своїх активів, ми гарантуємо захист всіх персональних даних в рамках положення про конфіденційність, зазначених користувачами на Сайті.

​Socost не несе відповідальності за достовірність зазначених Користувачем даних на Сайті та їхню відповідність документам про ідентифікацію особи.

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для того, щоб захистити Socost та наших користувачів від несанкціонованих спроб доступу, зміни, розкриття чи знищення даних, які зберігаються у нас. До цих заходів відносяться, зокрема:

• використання SSL-шифрування в роботі наших служб;
• постійна перевірка і вдосконалення процесів збору, зберігання та обробки даних і заходів безпеки, включаючи заходи щодо забезпечення фізичної безпеки;
• надання доступу до особистої інформації тільки тим співробітникам, підрядникам та агентам Socost, яким необхідно мати цю інформацію для здійснення операцій, які виконуються від імені Socost. Невиконання цими особами договірних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності ведуть до санкцій, включаючи звільнення і кримінальне переслідування.

Socost дотримується прийнятих в Україні принципів конфіденційності щодо сповіщення, вибору, передачі, безпеки, цілісності даних і доступу до них.

Ми регулярно перевіряємо дотримання цієї політики конфіденційності.
Отримавши офіційну скаргу в письмовій формі, ми вважаємо своїм обов'язком звернутися до користувача з приводу його претензій і вирішити питання або усунути проблему в найкоротші терміни.

Час від часу наша політика конфіденційності може змінюватися. Однак ми не маємо наміру і не будемо обмежувати права користувачів без їх явно вираженої згоди. Всі оновлення політики конфіденційності відображаються на цій сторінці. Якщо ж зміни будуть значними, ми повідомимо вас по електронній пошті.